Alle Antworten, die Sie für einen sorgenfreien Urlaub brauchen

Willst du essen, ohne weit zu gehen? Auf dem Campingplatz findest du Golden Beach und Sunset Skylounge direkt am Strand ideal für Abendessen oder Aperitif mit traumhafter Aussicht. La Pergola nahe dem Wasserpark mit typischen Gerichten und hausgemachten Spezialitäten.

Die Öffnungszeiten der Services wie Wasserpark, Fitnessbereich und Animationsangebote können je nach Saison und Wochenplan variieren. Besuche unsere Webapp www.campingnews.online für aktuelle Informationen in Echtzeit.

Im Preis sind enthalten: Zugang zum Wasserpark und Fitnessbereich, Nutzung von Liegestühlen und Sonnenschirmen, Spielplatz und Kinderbereich, sowie Sportplätze (außer Tennisplatz, der kostenpflichtig ist). Du kannst auch an Animationsaktivitäten während der Saison teilnehmen.

Haustiere sind in den Maxicaravan Nature erlaubt, maximal 2 Tiere pro Unterkunft, jeweils bis 30 kg. Bitte prüfe die Verfügbarkeit und die spezifischen Bedingungen bei der Buchung oder kontaktiere die Rezeption.

Haustiere sind auf den Standard-Stellplätzen im hellgrünen Bereich erlaubt, ebenso auf Top- und Vip-Trento-Stellplätzen. Wir empfehlen, die Campingplatzkarte zu prüfen oder an der Rezeption nachzufragen, um den passendsten Stellplatz für dich und deinen Vierbeiner auszuwählen.

Ja, Hünde sind willkommen, müssen aber immer an der Leine geführt werden und sich in den erlaubten Bereichen aufhalten. Auf dem Campingplatz gibt es außerdem einen speziellen Spazierweg nur für Hünde.

Hunde dürfen nicht am Strand, in Spielplätzen, im Wasserpark oder in Gemeinschaftsbereichen sein.

Eine Spülmaschine ist nur in einigen Unterkunftstypen vorhanden: Maxicaravan Water, Maxicaravan Sand, Maxicaravan Premium, Garden Villa Suite, Garden Villa, Beach Villa und Sunset Villa. 

Bitte ürberprüfe die spezifische Beschreibung jeder Unterkunft auf unserer Website oder kontaktiere die Rezeption für Details zur Verfügbarkeit von Haushaltsgeräten.

Nein, es ist nicht erlaubt, einen Stellplatz für Freunde oder Verwandte zu reservieren. Um allen Gästen Fairness zu gewährleisten, darf jeder Stellplatz nur von der offiziell buchenden Person belegt werden. Reservierte Plätze mit Autos, Stühlen oder Tischen sind nicht erlaubt.

Ein Wechsel der Unterkunft ist nur auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit bei Ankunft möglich. Jede Änderung kann eine Gebühr von 100 Euro verursachen. Bitte informiere uns rechtzeitig, damit wir deinen Aufenthalt bestmöglich organisieren können.

Jede Unterkunft verfügt über einen nahegelegenen Parkplatz, klar mit der entsprechenden Unterkunftsnummer gekennzeichnet. In der Regel ist nur ein Stellplatz für Fahrzeuge bis max. 5,50 m Länge inbegriffen. 

Wenn du ein zweites Fahrzeug oder ein größeres Auto hast, muss dieses auf dem nicht bewachten Außenparkplatz abgestellt werden - kostenpflichtig. Bei Fragen hilft dir unser Rezeptionsteam jederzeit gerne.

Ein Stellplatzwechsel ist nur mit Genehmigung der Rezeption und je nach Verfügbarkeit möglich.

Zum Schutz von Ordnung, Sicherheit und Komfort aller Gäste sind zusätzliche Zelte, Pavillons, Planschbecken, Teppiche oder andere Extras auf Stellplätzen oder in den Bereichen der Unterkunftsgebote nicht erlaubt. 

Alle Ausrüstungen müssen innerhalb der Stellplatzgrenzen oder gemäß den Regeln der Unterkunft bleiben, ohne Gemeinschaftsbereiche oder andere Stellplätze zu blockieren.

Jeder Stellplatz kann bis zu 6 Personen aufnehmen und erlaubt ein Auto mit Zelt, ein Auto mit Wohnwagen oder einen Camper. 

Alle Ausrüstungsgegenstande müssen innerhalb der Stellplatzgrenzen bleiben, sodass genügend Platz für Durchgang und Fluchtwege im Notfall frei ist. Jeder Stellplatz hat nur eine Stromsteckdose.

Alle Gäste müssen den Campingplatz, einschließlich des Außenparkplatzes, spätestens um 1200 Uhr am Abreisetag verlassen.

Ja, du kannst den Campingplatz vorübergehend verlassen, aber der Stellplatz oder die Unterkunft wird weiterhin voll berechnet - mindestens zwei Personen pro Nacht plus Stellplatz/Unterkunft. 

Bitte informiere die Rezeption über deine Abwesenheit, sonst werden alle registrierten Gäste automatisch weiter berechnet.

Am Abreisetag muss der Check-out bis 1200 Uhr (Stellplätze) bzw. 1000 Uhr (Unterkunftsarten) erfolgen.

Stellplätze: Gib den Check-out-Zettel und ggf. die Schlüssel für private WCs bei der Ausfahrt ab.

Unterkünfte: Gib den Check-out-Zettel und die Schlüssel bei der Abreise ab.

Wenn du nach 1200 Uhr abreist, wird eine zusätzliche Nacht laut aktueller Preisliste für Stellplatz und Personen berechnet. 

Wenn der Stellplatz bereits reserviert ist, ist eine Verlängerung leider nicht möglich. Bitte erkundige dich am Tag vor der Abreise in der Rezeption nach eventuellen Möglichkeiten.

Jede Stellplatzbuchung beinhaltet ein Hauptfahrzeug - Camper oder Auto mit Wohnwagen. Wenn genug Platz ist, kannst du ein zweites Fahrzeug ohne Aufpreis auf dem Stellplatz parken - außer auf Mini-Stellplätzen, dort ist nur ein Fahrzeug erlaubt.

In allen anderen Fällen muss das zweite Fahrzeug auf dem Außenparkplatz abgestellt werden - kostenpflichtig, je nach Verfügbarkeit.

Beim Check-in erhältst du ein Armband, das du während des gesamten Aufenthalts tragen musst. Es ermöglicht den Zugang zum Campingplatz, zum Wasserpark, zu den Sportplätzen, zum Strand und weiteren Services.

Zeige es bitte am Eingang und beim Zugang zum Strand vor. Beim Check-out muss das Armband zurückgegeben werden. Bei Verlust oder Nicht-Rückgabe wird eine Gebühr von 10 Euro berechnet.

Aus Sicherheits- und Ruhegründen dürfen nur registrierte Übernachtungsgäste den Campingplatz und die Gemeinschaftsbereiche nutzen. 

Besucher ohne Anmeldung - auch nur für ein paar Stunden oder gegen Bezahlung - sind nicht erlaubt.

Check-out der Unterkunftist bis 1000 Uhr, Übergabe ab 1600 Uhr. Wenn deine Unterkunft früher frei ist, darfst du dein Auto bereits am vorgesehenen Parkplatz abstellen. 

Ist sie noch nicht bereit, hilft dir das Rezeptionsteam beim Parken und du kannst die Einrichtungen des Campingplatzes nutzen, während du wartest.

Stellplätze sind ab 1330 Uhr garantiert. Wenn du früher ankommst und dein Platz bereits frei ist, kannst du sofort einchecken. 

Ist er noch nicht frei, aber der Außenparkplatz hat Platz, kannst du dort parken, einchecken und alle Einrichtungen Wasserpark, Restaurants, Strand nutzen, bis du auf den Stellplatz kannst. 

Wenn weder Stellplatz noch Parkplatz verfügbar sind, musst du leider später wiederkommen.

Wenn du einen Stellplatz ab dem nächsten Tag gebucht hast und in der Nacht zwischen 2300 und 0700 Uhr ankommst, kannst du je nach Verfügbarkeit auf dem Parkplatz vor der Rezeption übernachten. 

Es wird eine zusätzliche Übernachtung für Stellplatz und Personen berechnet. Der eigentliche Check-in erfolgt am Morgen ab 0700 Uhr. 

Die Verfügbarkeit des Nachtparkplatzes ist jedoch begrenzt und nicht garantiert. Für Gäste ohne Reservierung entscheidet der Nachtwächter, ob ein Aufenthalt auf dem Parkplatz möglich ist.

Von 2300 bis 0700 ist die Schranke geschlossen, daher kannst du mit dem Fahrzeug nicht einfahren. Du darfst zu Fuß auf das Gelände, aber der offizielle Check-in erfolgt erst ab 0700 Uhr, wenn die Rezeption wieder öffnet. 

Bei Ankunft in der Nacht müssen die Ausweise aller Personen an der Rezeption hinterlegt werden. Der Nachtwächter gibt dir die Schlüssel. Bitte informiere die Rezeption im Voraus über deine späte Anreise, damit alles vorbereitet werden kann.

Ja, du kannst auch nachts auschecken. Da die Schranke von 2300 bis 0700 geschlossen ist, musst du dich vorher organisieren. 

Stellplatz: Stelle dein Fahrzeug, Camper oder Auto mit Wohnwagen bis 2300 Uhr auf den Parkplatz vor der Rezeption und informiere das Team. Du kannst dann zu Fuß auschecken und den Check-out-Zettel sowie ggf. den Schlüssel des privaten WCs beim Nachtwächter abgeben. 

Unterkunft: Parke dein Auto am Abend vorher bis 2300 Uhr auf dem Außenparkplatz und frage an der Rezeption nach Anweisungen. Bei der Abreise gibst du den Check-out-Zettel und die Schlüssel beim Nachtwächter ab.

Für Gäste ohne Reservierung ist die Rezeption von 07:00 bis 23:00 Uhr für An- und Abreisen geöffnet.

• Stellplätze: Check-in ab 13:30 Uhr, Check-out zwischen 07:00 und 12:00 Uhr.
• Unterkünfte: Check-in ab 16:00 Uhr, Check-out zwischen 07:00 und 10:00 Uhr (Schlüsselrückgabe bis 10:00 Uhr).
Bei Verspätung gib bitte der Rezeption Bescheid.
Für Gäste ohne Reservierung ist die Rezeption von 07:00 bis 23:00 Uhr für An- und Abreisen geöffnet.

Wenn du deine Buchung ändern möchtest (Daten, Personenzahl, Stellplatz oder Unterkunftsart), kontaktiere uns bitte so früh wie möglich per E-Mail.
Änderungen erfolgen je nach Verfügbarkeit und können in manchen Fällen zu Preisänderungen führen.

Du kannst deine Buchung jederzeit stornieren, jedoch nur schriftlich per E-Mail. Wenn du uns mindestens 30 Tage vor Anreise informierst, behalten wir 20% der Anzahlung ein (mindestens 150,00 €). Bei Stornierungen nach diesem Zeitraum ist die Anzahlung leider nicht erstattungsfähig. Wir empfehlen, eine Reiseversicherung abzuschließen, um dich vor unvorhergesehenen Ereignissen zu schützen.

Ja, zur Besttätigung der Buchung ist eine Anzahlung erforderlich. Den Betrag und die Zahlungsdetails teilen wir dir per E-Mail mit. Die Buchung gilt erst nach Eingang der Anzahlung innerhalb der angegebenen Frist als verbindlich.

Du kannst direkt über unsere Website, per E-Mail an infocampingspiaggiadoro.com oder per WhatsApp unter 39 045 7580007 buchen.

Die Rezeption ist täglich von 07:00 bis 23:00 Uhr geöffnet. Von 23:00 bis 07:00 ist die Schranke geschlossen.

Wenn du früher abreist ist der volle Preis fällig. Es gibt keine Rükerstalung für nicht genutzte Nächte.

Die Quittung wird automatisch ausgehändigt. Für eine Rechnung kontaktiere uns im Voraus mit allen notwendigen Daten.

Du kannst während des Aufenthalts zusätzliche Gäste anmelden, musst dies aber rechtzeitig an der Rezeption melden, damit sie registriert und entsprechend der gültigen Preisliste abgerechnet werden.

Du kannst bei der Buchung eine Präferenz angeben, aber wir können keinen bestimmten Stellplatz oder keine bestimmte Unterkunft garantieren.

Ja, nach Eingang deiner Anzahlung senden wir dir eine schriftliche Bestätigung per E-Mail mit allen Details zum Aufenthalt. Wir empfehlen, die Bestätigung zum Check-in mitzubringen, um den Ablauf zu beschleunigen.

Wenn du nach 17:00 Uhr anreisen möchtest, informiere uns bitte so früh wie möglich. Ohne Mitteilung behalten wir uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren und die gesamte Anzahlung einzubehalten.

Du kannst bequem bar, mit EC-Karte oder den gängigen Kreditkarten Visa, Mastercard, Maestro, V-Pay bezahlen. Schecks werden nicht akzeptiert. Die Zahlung des Aufenthalts erfolgt beim Check-in.